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QUESTIONS FRÉQUENTES

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les clients du Ca’ Pisani. En cas de doutes, contactez-nous.

Quels sont les horaires d'enregistrement et de départ ?

Il est possible d’accéder à votre chambre à partir de 15h00. Lors de l'enregistrement, il vous sera demandé de fournir une pièce d'identité valide. Le départ s'effectue avant 12 heures.

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?

Le buffet du petit-déjeuner est servi tous les jours de 7h00 à 10h30. Pour qui part tôt le matin, nous préparons un petit-déjeuner à emporter, la breakfast box.

Y-a-t-il un ascenseur ?

Le Ca’ Pisani dispose d'un ascenseur permettant de garantir aux clients un accès rapide à toutes les zones de l'hôtel. La terrasse sur le toit est accessible depuis le troisième étage par son propre escalier d'accès.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?

Oui, le Wifi est gratuit pour tous les clients de l'hôtel.

Y a-t-il des chambres pour fumeurs ?

Non, il est interdit de fumer dans tous les zones du Ca’ Pisani.

Disposez-vous de chambres pour personnes handicapées ?

Oui, deux chambres sont disponibles, toutes deux au premier étage.

L'hôtel donne-t-il sur le Grand Canal ?

L'hôtel surplombe le Rio Terà Foscarini, une rue vénitienne typique du XIXe siècle. Le Grand Canal se trouve à environ 150 mètres du Ca’ Pisani.

Où puis-je garer la voiture ?

À Piazzale Roma. Sur demande, les clients du Ca’ Pisani peuvent se garer dans un garage à Piazzale Roma à un prix réduit. Pour rejoindre l'hôtel depuis Piazzale Roma, vous pouvez prendre un taxi ou le vaporetto. Pour en savoir plus, consultez la section «Comment nous rejoindre».

Acceptez-vous les animaux dans la chambre ?

Nous sommes heureux d'accueillir les animaux de compagnie dans toutes les zones de l'hôtel. L'accès au restaurant « La Rivista » est à convenir. À l'arrivée, nous vous fournirons un kit à restituer au moment de votre départ avec un os à mâcher, un bol et un coussin. Sur demande et paiement, nous pouvons contacter un vétérinaire.

Qu'est-ce que la taxe de séjour ?

La taxe de séjour s'applique aux clients séjournant de 1 à 5 nuits. Pendant la haute saison, la taxe est de 4,50 € par personne et par nuit. Les enfants de 11 à 16 ans paient 50 % du tarif adulte et les enfants de moins de 10 ans sont exonérés. La taxe de séjour est soumise à une réduction pendant la basse saison (janvier). Pour des informations détaillées, visitez le site internet de la Ville de Venise.

Qui est le propriétaire de l'Hôtel Ca’ Pisani ?

L'hôtel appartient à la famille Serandrei depuis son ouverture en décembre 2000. La famille Serandrei, dynastie historique d'hôteliers vénitiens, désormais à sa cinquième génération, est également propriétaire de l'Hôtel Saturnia & International depuis 1908 ainsi que du restaurant historique La Caravella, qu'ils gèrent directement.

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Les avantages
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  • Meilleur prix
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  • Forfaits exclusifs et offres spéciales
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